kfm. Angestellte/r im Kundendienst (m/w/d)
Die Firma Hartschuh ist seit über 87 Jahren ein kompetenter Partner in Sachen Sanitär Heizung. Wir gehören zu den führenden Unternehmen in der Region Ulm.
Qualität, Innovation und Zuverlässigkeit zeichnen uns aus. Die Nachfrage nach Handwerkern steigt. Wir erweitern unser Team und suchen Dich. Du arbeitest engagiert und
verantwortungsbewusst und möchtest Dich zukunftsorientiert weiterentwickeln?
kfm. Angestellte/r im Kundendienst (m/w/d)
Ihr Profil:
- Kommunikations- und Teamfähigkeit, Einfühlungsvermögen
- Begeisterung für die Arbeit mit Kundenkontakten
- hohe Belastbarkeit
- Branchenkenntnisse (Sanitär / Heizung) ist von Vorteil
- Organisationstalent sowie Eigenverantwortung und Selbstdisziplin
- Strukturierte Arbeitsweise
- sehr gute deutsche Sprachkenntnisse
Ihre Aufgaben:
- Telefonservice und E-Mail-Verkehr
- Bearbeitung von Kundenanfragen
- Kundenbetreuung
- Terminplanung
- Vereinbarung von Wartungsterminen
- Monteure und Azubis betreuen
- kfm. Auftragsbearbeitung im Handwerksprogramm (EDV)
- Beschwerdemanagement
- Büroorganisation und allgemeine Schreibtätigkeiten
Wir bieten:
- Einen krisensicheren und innovativen Job
- übertarifliche und faire Bezahlung
- unbefristeten Arbeitsvertrag
- gute Sozialleistungen, inkl. Weihnachts- und Urlaubsgeld
- Arbeitszeitkonto
- 30 Tage Urlaub
- AG-Zuschuss zur betriebliche Altersvorsorge / betriebliche Krankenzusatzversicherung
- einen modernen Arbeitsplatz, sowie eine anspruchsvolle Tätigkeit
- Firmenevents (Sommerfest, Betriebsausflüge, Weihnachtsfeiern, Messen)
- Bikeleasing mit AG-Zuschuss
- Wellpass (EGYM Firmenfitness)
- kostenloser Kaffeeautomat, sowie Trinkwasseranlage
Interessiert?
Dann freuen wir uns auf Ihre kurze Bewerbung.
